Privacy policy
GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
1. VERİ SORUMLUSU
Bu internet sitesinin işletilmesi ve satış faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla; tarafından işlenmektedir.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Siteyi kullanmanız ve alışveriş yapmanız kapsamında, işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri
- Müşteri hizmetleri görüşmelerindeki bilgiler
- İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler
Kart bilgileriniz, ödeme hizmetinin sunulması için kullanılan ödeme kuruluşunun kendi altyapısı üzerinden işlenebilir. Kart bilgilerinizin tarafımızca gereksiz şekilde saklanmaması esastır.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
- Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Uyuşmazlıkların yönetilmesi
amaçlarıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, işlemin gerektirdiği ölçüde;
- Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
- Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcılarına,
- Teknik altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcılarına,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kişilere
aktarılabilir.
Aktarımlar, ilgili mevzuata ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklere uygun şekilde gerçekleştirilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; internet sitemizde sipariş oluşturmanız, iletişim formlarını kullanmanız, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz veya siteyi kullanmanız gibi yöntemlerle elektronik ortamda toplanabilir.
Kişisel veriler, KVKK kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya kullanılması ve ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.
Açık rıza gereken durumlarda ayrıca açık rızanız alınır.
6. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
9. BAŞVURU
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:
E-posta:
[E-POSTA ADRESİNİZ]
Adres:
[ŞİRKET ADRESİNİZ]
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
10. GÜNCELLEMELER
Bu Gizlilik Politikası, yürürlükteki mevzuat ve internet sitemizdeki uygulamalardaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.